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Posso fidarmi a comprare online?

La Bauhaus Re-edition Srl è un'azienda con esperienza trentennale nel settore dei mobili di design, da 18 anni presente sul web come negozio online. Gestisce migliaia di clienti ogni anno ed è supportata da importanti fornitori italiani con cui collabora attivamente ogni giorno.

Acquistare online da Bauhaus Re-edition vuol dire scegliere da casa tua un prodotto di alta qualità italiana a prezzi di fabbrica, con la massima comodità e senza limiti di orari.

Se hai il minimo dubbio sulla società o sei ancora titubante all'acquisto online, puoi contattare il servizio clienti allo 0577 980290 oppure via mail info@bauhausreedition.com per avere maggiori informazioni. L'azienda sarà lieta di soddisfare le tue richieste.

Puoi sempre decidere di visitare lo show-room di Poggibonsi, dove potrai visionare alcuni dei prodotti in vendita per renderti conto di persona della qualità degli arredi.

Ho trovato online un prezzo migliore del vostro...

Online si possono trovare arredi di design a tutti i prezzi , belle foto, bei siti... ma saranno realizzati bene? dove saranno realizzati?e soprattutto avro' assistenza in caso di necessità?
Queste sono le domande che ci si deve porre prima di fare un acquisto soprattutto quando si pagano delle cifre importanti.La nostra azienda si trova in Toscana nel cuore del Chianti e realizza arredi di design di altissima qualità da oltre 30 anni,vanta migliaia di clienti soddisfatti e in caso di necessità siamo sempre disponibili ad aiutare i nostri clienti.
Pagare meno non va sempre bene  perchè dietro un prezzo troppo basso molto spesso si nasconde una produzione cinese di bassa qualita' e soprattutto manca il servizio post vendita.La differenza, oltre ad un prodotto di alta qualità, la fa un'azienda sempre attenta e pronta a rispondere ad ogni esigenza del cliente in qualsiasi momento.

Come posso richiedere un preventivo di spesa?

Scrivici una mail all’indirizzo preventivi@bauhausreedition.com oppure riempi il form che trovi in ogni pagina prodotto saremo lieti di riservarti la migliore offerta !

Come posso ordinare?

  • Seleziona il prodotto desiderato e personalizzalo secondo le tue preferenza scegliendo dimensione , colore tipo di pellame etc...

  • Inserisci la quantita' desiderata

  • Clicca su AGGIUNGI AL CARRELLO se vuoi acquistare piu' prodotti differenti oppure clicca sul pulsante ACQUISTA se vuoi acquistare un solo tipo di prodotto

  • Se sei un cliente registrato, accedi con i tuoi dati di accesso per completare l’acquisto

  • Se non sei un cliente registrato, puoi procedere senza registrazione per completare l’acquisto

  • Se hai dimenticato la password potrai recuperarla tramite l’apposito link

  • Potrai modificare i tuoi dati in qualsiasi momento tramite l’apposito link

  • Una volta completato l’ordine riceverai una email riepilogativa di conferma

  

Voglio ricevere il prodotto presso un secondo indirizzo, è possibile?

Usando la funzione “Aggiungi un secondo indirizzo”, puoi tranquillamente specificare l'indirizzo di spedizione.

Come posso pagare?

Visita la sezione “pagamenti” per una dettagliata descrizione delle modalità di pagamento.

Non ho un conto bancario, come faccio?

Richiedi il pagamento in contanti in contrassegno al corriere, al momento della consegna (fino a € 3000).

Come faccio ad essere sicuro di aver inviato il mio ordine?

Appena clicchi sul pulsante “Acquista” automaticamente il sistema ti invia la copia dell'ordine tramite email. Entro breve riceverai la conferma d'ordine .

Voglio conoscere il mio stato ordine e sapere se il prodotto è stato spedito. È possibile?

I tempi di consegna sono indicati nella conferma d'ordine .Per avere informazioni sulla spedizione o stato d'ordine invia un'email con la richiesta, indicando i tuoi dati, all'indirizzo: ordini@bauhausreedition.com.
L'azienda sarà lieta di risponderti nel più breve tempo possibile.

Ho comprato spesso da voi, mi fate uno “sconticino” sul prossimo ordine?

La Bauhaus Re-edition sarà lieta di offrirti uno sconto extra come cliente VIP. Richiedilo in fase di preventivo od ordine.

 Posso ricevere delle foto degli articoli ordinati prima che questi vengono imballati e spediti?

Si, certo. Sarà nostra cura inviarvi delle foto degli articoli da voi acquistati prima dell’imballaggio e della spedizione in modo che possiate visionarli in anteprima.

Come avviene la spedizione? Lasciate la merce al piano stradale? Posso concordare un appuntamento con il trasportatore?

La spedizione avviene tramite trasportatori di mobili specializzati oppure tramite corriere e in alcuni casi direttamente da parte nostra.
Ti contattiamo via mail o telefono il giorno della partenza della merce, successivamente il trasportatore vi contatterà per un appuntamento .
Nel prezzo e' inclusa la consegna al piano strada ma su richiesta offriamo il servizio di consegna al piano, montaggio e smaltimento imballi. I costi variano in base all'articolo ordinato, al luogo e piano di consegna. Richiedici un preventivo , saremo lieti di riservarti la migliore offerta.

È possibile visionare i vostri prodotti prima di fare l'acquisto ?

Si, certo! Potete venire a trovarci presso il nostro showroom in Via Salceto a Poggibonsi -Si- dove abbiamo una ricca selezione della nostra collezione . Potrete toccare con mano gli arredi vedere le finiture di pregio e l'alta qualità' con cui li realizziamo e scegliere tra moltissime tipologie di materiali . E' necessario concordare un appuntamento a mezzo mail oppure telefonicamente chiamando uno dei numeri di telefono che trova nella sezione contatti.
                                                                                          Dal lunedì alla domenica dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00

Posso fornire io la stoffa o la pelle per realizzare un prodotto che mi interessa?

Si certo! Vi comunicheremo la metratura necessaria per realizzare il prodotto richiesto.Potete spedirlo direttamente presso la nostra sede oppure possiamo far ritirare da un nostro corriere .

Dove posso rilasciare una recensione del vostro sito?

Le recensioni al giorno d'oggi sono importantissime per aiutare altre utenti a fare un acquisto consapevole, soprattutto quelle positive! Anche una recensione negativa puo' servire a migliorare la nostra qualità ed il nostro servizio. Potete rilasciarci una recensione all’ interno della nostra pagina Facebook o sul nostro sito.

Posso venire a ritirare la merce direttamente presso la vostra sede?

Si certo! Potete ritirare i prodotti ordinati presso la nostra sede .E' necessario concordare un appuntamento a mezzo mail oppure telefonicamente chiamando uno dei numeri di telefono che trova nella sezione contatti.

Sono disponibili solo i prodotti che trovo sul sito online oppure è possibile richiedere altri arredi non presenti online?

Abbiamo anche altri arredi disponibili non presenti online , diteci cosa state cercando e saremo lieti di farvi una proposta .Collaboriamo con molte aziende di arredamento anche marchi leader a livello nazionale .

Mi serve assistenza per la garanzia. Dove la trovo?

Semplice, visita la pagina “garanzia” ed invia un'email con la richiesta all’indirizzo: assistenza@bauhausreedition.com.

Cosa posso fare se non sono soddisfatto con i vostri prodotti?

I prodotti e il servizio di Bauhaus Re-edition saranno sicuramente in grado di soddisfare le tue esigenze. Se per qualsiasi motivo così non fosse, visita la pagina “diritto di recesso” e mettiti in contatto con l'azienda: troverai sicuramente una soluzione al tuo problema.

Mi potete spedire dei campioni dei vistri materiali?

Scegli il materiale ed il colore e la Bauhaus Re-edition sarà lieta di inviarti fino ad un masimo di 5 campioncini .

Come spedite la merce ordinata e in quanto tempo la riceviamo?

Tutti gli articoli viaggiano imballati in box di cartone o in gabbie di legno, in modo da garantire un'ottima protezione. Le spedizioni nazionali e nei paesi della UE avvengono via camion. Le spedizioni oltre mare avvengono via aerea oppure via nave. La data di consegna approssimativa è indicatanell'ordine.

Cosa devo fare se la merce arriva danneggiata?

Non preoccuparti, in caso di merce danneggiata invia una mail al seguente indirizzo :assistenza@bauhausreedition.com  descrivendo il problema ed allegando le foto dell'imballo e dell'articolo danneggiato.Il nostro servzio clienti ti fornira' assistenza in caso di bisogno.Appena visionata la mail ti comunicheremo il da farsi per attivare l'assicurazione.

Come possiamo contattare l'azienda?

Per ogni tua richiesta, chiarimento, informazione in genere sui prodotti, non esitare a contattare la Bauhaus Re-edition via telefono (+39 335 6525566, +39 0577 980290), via email info@bauhausreedition.com o compilando il form nella pagina “contatti”.
In alternativa  compila il form  “Contattaci,ti richiamiamo noi” e segui la procedura per essere comodamente ricontattato dal nostro staff.