D: I vostri prodotti sono "originali" o " riproduzioni"?
"I Vostri prodotti sono degli originali?" Questa e altre simili domande ci arrivano spesso dagli utenti. La risposta giusta su questa domanda è la seguente: "Questi mobili sono stati disegnati e prodotti in riferimento ai loro prototipi". Il termine "originale" non e' esatto poiche' da l'impressione che si tratti di un pezzo unico e pregiato creato dalla mano esperta del maestro. Purtroppo, ai giorni nostri, la prassi corrente di case di mobili esclusive e' quella di presentare solo i loro prodotti come "originali" per giustificarne un prezzo molto alto. Tutti i classici di oggi non sono altro che RIEDIZIONI, che rispettano le intenzioni dell'artista che creo' il progetto, uguale da chi siano prodotti o distribuiti. La scelta dei materiali e delle possibilità tecniche nella prima metà del XX° secolo era piuttosto limitata. Allora non era realizzabile ne un'imbottitura di forma precisa ne cromature impeccabili, cosa che invece siamo in grado di offrivi oggi. Al giorno d´oggi, materiali
di prima qualita' (gommapiuma, pelle pieno fiore, cromature 25 micron, etc..), macchinari tecnologici ed il ns. accurato controllo qualita' permettono la realizzazione di mobili perfetti e confortevoli per una clientela esigente.
CERTIFICATO MADE IN ITALY 100%
D: I vostri prodotti sono "Made in Italy"?
Tutte le singole parti,che compongono un ns. articolo, sono realizzate o lavorate nel ns. distretto territoriale, da aziende leader nel settore, con materiali selezionati per poi essere assemblati nella ns. azienda .
Un accurato controllo del prodotto finito ,da parte dei ns.collaboratori, assicura una grande qualità per la soddisfazione dei ns. pregiati clienti.
Una garanzia Made in Italy che aiuti il consumatore a scegliere in maniera chiara e univoca di acquistare ciò di cui conosce l’origine.
D: Ci sono delle differenze tra i vostri prodotti e quelli "originali"?
Non si potra'mai trovare una differenza rilevante, pur essendo uno accanto all´altro. Ci possono essere alcuni impercettibili dettagli che testimoniano cher il prodotto e' di ns. produzione.
Non stampiamo le strutture con numeri di serie ne rilasciamo "certificati d´autenticitá".
D:Mi potete spedire un catalogo o depliant?
I cataloghi ed i depliants sono riservati esclusivamente agli addetti ai lavori(architetti,designers,arredatori,ingegneri).
D: E' possibile visionare i prodotti?
Possiamo farLe visionare la maggior parte dei ns. prodotti previo appuntamento telefonico ad uno dei numeri che trova nella sezione "contatti" Giorni: Lunedi'- Venerdi' 9-13 e 15-19 Sabato 9-13
D: Cosa posso fare se non sono soddisfato con i Vs .prodotti?
Innanzitutto, siamo sicuri di essere in grado di soddifarLa con i nostri prodotti e il ns. servizio !
Per questo motivo , Lei puo' avvalersi del diritto di recesso che si può esercitare entro 8 giorni dal ricevimento del materiale e dovrà esserci notificato tramite e-mail(
info@bauhausreedition.com ) o fax (0577.980290) prima della rispedizione dell'oggetto acquistato che dovrà pervenirci nelle stesse condizioni originali .Nel caso di lotti di materiale, essi dovranno essere resi integralmente: non si accettano restituzioni parziali. Le spese per il reso sono a carico dell'acquirente. Il rimborso verrà effettuato, al netto delle spese di imballo e spedizione, dopo la verifica dell'integrità del materiale.
D: Quando devo pagare i prodotti?
Nella ns. conferma d'ordine troverete scritto se e' necessario versare un acconto via bonifico bancario oppure pagare direttamente il totale al corriere al momento della consegna L'addetto incaricato della consegna ha la ns. autorizzazione ad incassare il pagamento per la merce sia in contanti che anche per assegno(autorizzato da noi).
D: Mi potete spedire dei campioni di pelle?
Saremo molto lieti di spedirLe dei campioni di pelle nei colori scelti (un massimo di 5 colori per richiesta).
D:Come spedite la merce ordinata e in quanto tempo la riceviamo ?
Tutti gli articoli viaggiano imballati in box di cartone oppure in gabbie di legno in modo da garantire un'ottima protezione.
Le spedizioni nazionali e nei paesi della U.E. avvengono via camion.I tempi di preparazione della merce variano a seconda dell'articolo ordinato e comunque sono di circa 30/40 gg.La data di consegna potrà subire variazioni non dipendenti dalla nostra volontà.I ns. spedizionieri garantiscono la consegna entro 10 gg lavorativi dal ritiro nel ns. magazzino. Le spedizioni oltre mare avvengono via aerea oppure via nave,saremo lieti di poterle fare un preventivo personalizzato in base alla quantita' di merce ordinata.
D:Cosa devo fare se la merce arriva danneggiata?
Nel caso in cui ricevete la merce danneggiata, La preghiamo di non firmare la ricevuta senza prima annotare i danni subiti al cartone o alla merce. ed e' necessario mandare indietro i prodotti danneggiati.Vi preghiamo di inviarci subito una mail (
info@bauhausreedition.com ) per informarci dell'accaduto in modo da poter provvedere quanto prima alla sostituzione dell'articolo. La merce é assicurata in caso di danni da trasporto, perdita o furto.
D: Come posso ordinare i Vs. prodotti?
Per ordinare i ns. prodotti e' sufficiente seguire le seguenti modalita':
- Scegliere l'articolo(codice,quantita',materiale.);
- Ci inviate un e-mail (info@bauhausreedition.com) od un fax (+39.0577.980290) con tutti i dettagli dell'articolo che volete acquistare, i vostri dati per la fatturazione (nome cognome, indirizzo, partita IVA e C.F.)
- I vostri dati per la consegna, numero di telefono, modalita' di pagamento preferita;
- Aspettate una nostra conferma d'ordine;
- Ricevete la consegna.
oppure
- Cliccare sul pulsante ORDINA ,presente in tutte le pagine che descrivono gli articoli;
- Compilare il form d'ordine in tutti i suoi campi;
- Aspettate una nostra conferma d'ordine;
- Ricevete la consegna.
D: Come possiamo contattarVi?
Per ogni vostra richiesta, chiarimento, informazione in genere sui nostri prodotti non esitate a contattarci via telefono e fax(+39.335.6525566+39.0577.980290), via e-mail (
info@bauhausreedition.com o
staff@bauhausreedition.com )